Aviso legal
Titular del sitio y prestador
Seron Facilities es una línea de actividad de Seron Partners, S.L., CIF B88689724, con domicilio social en Calle Hermosilla, 48, 1.º derecha, 28001 Madrid. Este es el domicilio social, no un establecimiento de atención al público en Salamanca.
Consultas legales y ejercicio de derechos: consultoria@serontalent.com. Contacto comercial, presupuestos y citas: teléfono o WhatsApp 614 74 50 62.
Actividad y contratación
Reparaciones, mantenimiento doméstico y los servicios descritos en esta web, a domicilio en Salamanca capital y alrededores. La disponibilidad y adecuación de cada trabajo se confirman antes de contratar. Las intervenciones que requieran habilitación específica solo se realizarán por profesionales debidamente habilitados.
El formulario prepara una solicitud de información por WhatsApp: no formaliza por sí solo una reserva ni un contrato. Antes de aceptar un servicio recibirás su alcance, precio total con impuestos, materiales y otros costes aplicables, fecha y condiciones de ejecución. No se realizarán trabajos adicionales sin tu aceptación.
Desplazamientos fuera de Salamanca
La tarifa de visita técnica de 30 € (IVA incluido) se aplica a Salamanca capital y a localidades situadas en un radio de 10 km del centro de la ciudad. Para diagnosticar averías, tomar medidas, valorar trabajos o preparar presupuestos de cualquier servicio. Pago al finalizar la visita. Si aceptas el presupuesto y realizamos el trabajo, descontamos íntegramente los 30 € de la factura final. Para servicios fuera de esta zona, te facilitaremos un presupuesto personalizado del desplazamiento antes de concertar la visita. Consulta inicial por WhatsApp gratis.
La tarifa de visita se aplica también a visitas de valoración para pintura, portes y los demás servicios; no es el precio de ejecución del trabajo ni incluye materiales. Si no contratas o no realizamos el trabajo, se abona la visita efectivamente prestada. Antes de concertarla confirmaremos cobertura y precio total con impuestos y costes aplicables. La mera consulta por WhatsApp no genera un cargo.
Cancelación y desistimiento
Puedes solicitar un cambio o cancelar una cita por teléfono o WhatsApp antes de la visita. La mera solicitud de cita no genera una penalización automática. Si un servicio ya se ha prestado, se aplicarán las condiciones acordadas y los derechos legales que correspondan.
En los contratos de servicios celebrados a distancia o fuera de establecimiento, la persona consumidora dispone, con carácter general, de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir sin necesidad de justificar su decisión. El plazo es de 30 días naturales en los supuestos legales de visitas no solicitadas al domicilio o excursiones organizadas para vender. Para ejercerlo basta comunicar inequívocamente la decisión a Seron Partners, S.L., por el correo legal o domicilio indicados, identificando el contrato y la fecha. Puedes utilizar este texto: «Comunico que desisto del contrato del servicio [servicio], celebrado el [fecha]. Nombre y domicilio: [datos]. Fecha: [fecha]». No es obligatorio emplear este modelo.
Si solicitas que un servicio comience dentro del plazo de desistimiento, se recabará previamente tu solicitud expresa en soporte duradero y se te informará de sus consecuencias. Si desistes tras el inicio, solo procederá el importe proporcional de lo efectivamente prestado cuando se cumplan los requisitos legales. El derecho solo se pierde por la ejecución completa del servicio cuando haya existido consentimiento expreso previo y reconocimiento de esa consecuencia; marcar las casillas del formulario no supone esa renuncia.
La excepción legal para reparaciones o mantenimiento urgentes solicitados expresamente en el domicilio se limita a lo estrictamente solicitado y a las piezas necesarias; no se extiende a servicios adicionales ni a otros bienes. La urgencia no se presume por pedir una cita.
Cuando proceda un reembolso por desistimiento se realizará dentro del plazo legal de 14 días desde la comunicación, por el mismo medio de pago salvo acuerdo expreso distinto y sin gastos. Estas condiciones no limitan las garantías ni los demás derechos de las personas consumidoras previstos en la normativa aplicable, incluido el Real Decreto Legislativo 1/2007.
Consultas y reclamaciones
Las reclamaciones pueden dirigirse al titular por el correo legal o domicilio social indicados, sin perjuicio de acudir a los servicios públicos de consumo o a los tribunales competentes.
Contenidos
Las imágenes ilustran los servicios y no constituyen una garantía del resultado de un trabajo concreto. Los contenidos y elementos de marca están sujetos a los derechos de sus titulares. El uso de enlaces externos se rige también por las condiciones de sus respectivos proveedores.